家长监护申请流程
监护服务申请书

申请家长监护服务,请下载:监护服务申请文档

如果您的账号已被纳入家长监护系统,并且您并对此操作有疑义,请下载:账号疑义申诉文档

未成年人健康参与网络游戏提示
一、申请条件
1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;
3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
二、申请需要提交材料:
1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);(点击下载附表一
2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);(点击下载附表二
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);(点击下载附表三
4、申请人与被申请人的监护法律关系证明文件((户口簿或者其他合法有效证明文件))。
三、申请方式
您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们:
电话:010-62211089,7*24小时服务热线,全年无休;021-60825022,5*8小时服务热线,正常工作日提供服务;
传真:021-60825299;
邮箱:jianhu@kongzhong.com
来访及信件地址:北京市海淀区西直门北大街47号院1号楼庄徳商务楼2层210-211室
邮编:1111111
四、申请流程:
我公司在收到提交材料后,将在 2个工作日内进行电话回访(不含法定节假日),并对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由我公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,由我公司进行回访,并提示申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,我公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由
五、其他要求:
1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。